オルビスは販促を絞り、通販の顧客を6.3%減らした｜総合通販からブランドに戻した手順

カタログの通販会社として育ったオルビスは、2018年に顧客が減る道を選び、いまはドラッグストアの棚にも並ぶ。

✓ 1987年、油を使わない化粧品をカタログの通信販売で本格的に始めたオルビスの成り立ち
✓ 2014年に通販売上高の24%を超えるポイント値引き、通販会社になったオルビスのつまずき
✓ 2018年に小林琢磨さんがやめた事業部の分け方と、絞り込んだ価格訴求の販促
✓ 直販では買えない990円のショットプラスと、発売前に直販で試してもらったクレンジングオイル

マーケやビジネスモデルの事例をストーリーで深掘り。ほぼ毎日届くニュースレター。登録で全文無料で読めます。サポートメンバーにはさらにニュース性の高い速報記事やリクエスト事例もお届け。ぜひ登録ください。