ハンズ、仕組みだけ変えて32年ぶり最高益

事例を読んで「すごいなー」で終わってませんか？

自分の仕事にどう活かすかが、いつもわからない

ひろ🐼マーケストーリーレターでは毎日、企業の事例から

「なぜうまくいったのか」「なぜうまくいかなかったのか」などの

本質部分をストーリーで深掘りしてます

読むたびに、あなたのビジネスに活かせる「思考の引き出し」が増えていく

おまけに、商談や雑談で使える「話のネタ」もたまっていきます

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大量生産・大量消費の時代に、逆のことを考えた人がいた

「自分の手でつくる楽しさを、もう一度取り戻せないか」

東急グループの遊休地を活用する新規事業として、

1976年、神奈川県藤沢に1号店がオープンした

コンセプトは「手の復権」

日本初のDIY専門ビルとして新聞に大きな見出しがついた

開業時に配ったハンズの名入り軍手は、3日で10万枚がなくなった

2年後の1978年、渋谷に旗艦店がオープン

開業初日、2.5万人が押し寄せた

24の売り場が、階段408段で繋がるスキップフロア設計

エスカレーターもエレベーターもほとんどない

自分の足で歩いて、触って、見つける「迷路みたいな店」

面白いのはここから

「男の手づくりショップ」として始めたのに、

蓋を開けたら若い女性客がドッと押し寄せた

DIYだけやなかった

ネジ1本から、化粧品のサンプル、輸入雑貨、キッチン用品まで

「ここに来れば何でもある」が、いつの間にかブランドになった

ピーク時の売上は966億円

でも、その「何でもある」が命取りになる

「うちの強み、まだ通用してるんかな？」

と思ったこと、ない？

ハンズは売上966億円→514億円まで落ちて、71億円の純損失を出した

37年続いた池袋店も閉店に追い込まれた

でもそこからたった3年で、32年ぶり最高益に復活してる

✓ ロフトは売上1,000億円超を維持してたのに、なぜハンズだけ沈んだのか

✓ 40年間利益率0%台 → 実は「不動産会社」が小売を経営してた

✓ 合計314店舗のM&Aで社長が「混ぜるな」と言った理由

✓ 86店舗バラバラ仕入れを「棚割り統一」で仕組みに変えた具体策

✓ トラベルピロー80種を全部試着できる「迷う時間」の売り方

1. 1976年、「やってみろ」の一言から始まった

2. ロフト1,000億円超を維持。なぜハンズだけ沈んだ？

3. 40年間利益率0%台 → 不動産会社が小売を経営してた

4. 314店舗のM&Aで「あえて混ぜなかった」理由

5. 86店舗バラバラ→全店統一。「仕組みのガワ」だけ変えた

6. トラベルピロー80種を全部試着。「迷う時間」を売る店

7. まとめ：ハンズ復活の3つの公式